
В этом разделе собраны вопросы и ответы по работе с сайтом о том как зарегистрироваться, как оформить заказ, что делать если забыли пароль и т.д.
Как зарегистрироваться на сайте?
Для регистрации в нашем интернет-магазине необходимо пройти по ссылке "Регистрация", которая находится в правой части сайта под формой входа в систему. В открышемся окне необходимо заполнить форму и нажать кнопку "Зарегистрироваться". В данной форме следующие поля являются обязательными для заполнения: логин, пароль, e-mail, контактный сотовый телефон, фамилия, имя, отчество, а так же проверочный текст на картинке. После регистрации ваша учётная запись автоматически становится активной и вы сразу можете перейти к оформлению заказа.
Как сделать заказ на сайте Shadeshop.ru?
1. Выбрать в каталоге нужные товары и добавить их в корзину, нажимая на кнопку картинку корзины или на цену товара.

2. В появившемся окне нажать кнопку "Добавить"

3. Перейти в вашу корзину, нажав ссылку "Перейти в корзину".

4. В корзине необходимо проверить нужное количество товаров и при необходимости удалить или бодавить нужные Powerball в корзину. Потом нажать кнопку "Оформить".

5. Если вы не были авторизованы в системе, то дальше вам необходимо заполнить поля персональных данных и контактов. Все поля на данной странице являются обязательными к заполнению. Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить изменения". Если вы заранее зарегистрировались в системе и вошли, то вы автоматически перейдёте к следующему шагу оформления заказа.

6. Необходимо заполнить поля с информацией о месте доставки вашего заказа и нажать кнопку "Продолжить"
7. Необходимо выбрать способ доставки. В данный момент на нашем сайте есть только один способ доставки - доставка почтой России. Стоимость доставки почтой в любой город России составляет 200 рублей. Срок доставки 6-8 дней с момента оплаты.
8. Последний шаг оформления заказа - необходимо выбрать способ оплаты и нажать кнопку "Продолжить". Сейчас на сайте есть только один способ оплаты. Если вы выбрали вариант "Оплата с помощью электронных систем оплаты", то после нажатия на кнопку "Продолжить" - вы перейдёте на страницу с выбором электронной валюты для оплаты заказа. На этой странице вы можете оплатить свой заказ через системы электронных денег(Яндекс, Webmoney, Вконтакте и др.), через смс, через терминалы оплаты, через банковские пластиковые карты(MasterCard, Visa), через мгновенные переводы системы Contact. В день оплаты ваш аказа будет упакован и отправлен.
Что делать, если Вы забыли свой пароль?
Почему не стоит регистрироваться заново, если Вы забыли свой логин или пароль?
Что делать, если Вы забыли свой пароль?
Как изменить свои контактные данные и адрес?
Зарегистрированные пользователи могут изменить свои контактные данные в личном кабинете. Для того чтобы изменить свои контактные данные вам необходимо перейти по ссылке "Кабинет", которая находится в верхней части сайта под формой формой регистрации и информации о пользователе.
Адрес доставки можно изменить во процессе оформления заказа. Для этого надо ввести новый адрес когда вы перейдёте из корзины на страницу оформления заказа.
Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
Если вы ошибочно добавили товар в корзину, но ещё не успели сделать заказ - перейдите в корзину и вы сможете удалить лишние товары из своего заказа - необходимо нажать на иконку с крестиком напротив ненужного товара.
Если вы уже оформили заказ и потом увидели, что в нём есть что-то ненужное - просто напишите нам на email, icq или позвоните нам в течении суток и мы сможем изменить ваш заказ.
Для того чтобы удалить из корзины лишний товар - просто перейдите на страницу корзины и нажмите на крестик напротив товара, который вы хотите удалить.
Для того чтобы вы могли оставить комментарий к товару или новости на нашем сайте - вам необходимо быть авторизованным на сайте vkontakte.ru. После этого вы сможете оставить комментарий через наш виджет комментариев.
Какие существуют варианты оплаты заказа?
В нашем интернет-магазине вы можете оплатить свою покупку следующим способом:
Оплата с помощью электронных систем оплаты. Данный вид платежа является самым быстрым и удобным для покупок в интернете. К нашему интернет-магазина подключена система ROBOKASSA, которая позволяет принимать нам большое количество разнообразных электронных платежей от клиентов — в любой электронной валюте (Webmoney, Яндекс.Деньги, Вконтакте и д.р.), с помощью смс-сообщений, через систему денежных переводов Contact, через терминалы мгновенной оплаты(Киви, Элекснет и др.), а также с помощью банковских карт (Visa, MasterCard).
Как оплатить заказ через систему Robokassa?
Оплата с помощью электронных систем оплаты. Данный вид платежа является самым быстрым и удобным для покупок в интернете. К нашему интернет-магазина подключена система ROBOKASSA, которая позволяет принимать нам большое количество разнообразных электронных платежей от клиентов — в любой электронной валюте (Webmoney, Яндекс.Деньги, Вконтакте и д.р.), с помощью смс-сообщений, через систему денежных переводов Contact, через терминалы мгновенной оплаты(Киви, Элекснет и др.), а также с помощью банковских карт (Visa, MasterCard).
Для оплаты заказа через систему Robokassa необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты "Оплата с помощью электронных систем оплаты"

После этого вы перейдёте на страницу где необходимо нажать кнопку "Оплатить".

Дальше вы автоматически перейдёте на сайт системы Robokassa, где сможете выбрать через какую систему вы хотите оплатить свой заказ.
После успешного завершения опалты вы автоматический перейдёте на сайт нашего интернет-магазина. Ваша посылка будет упакована и отправлена, а на ваш email будет отправлено письмо с уникальным номером почтового отправления вашей посылки.
